1 Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 6ff1 Casino ("6ff1", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng nền tảng tại địa chỉ 6ff1.bio cũng như tất cả dịch vụ liên quan. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ.
6ff1 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ cho các mục đích cụ thể đã được nêu rõ trong chính sách này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 6ff1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
6ff1 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:
2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
2.2. Thông Tin Được Thu Thập Tự Động
2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, 6ff1 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (dịch vụ KYC bên thứ ba), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và các cơ quan phòng chống gian lận tài chính nhằm đảm bảo an toàn cho nền tảng và người dùng.
3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
6ff1 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ và nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các tính năng trò chơi.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản ảo và các hành vi vi phạm khác.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng 6ff1.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh liên lạc của 6ff1.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan thuế và cơ quan quản lý liên quan.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, thưởng và sự kiện mới — bạn có thể từ chối nhận thông báo loại này bất kỳ lúc nào.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
6ff1 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho hoạt động marketing của bên thứ ba, không bán dữ liệu và không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân với đối tác quảng cáo nào.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
4.1. Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ
6ff1 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, bảo mật, phân tích hệ thống) — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 6ff1.
- Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị thanh toán khác — được giới hạn ở mức tối thiểu.
- Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Thông tin cần thiết để xác minh danh tính theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, theo quy định pháp luật hiện hành.
4.2. Các Trường Hợp Tuyệt Đối Không Chia Sẻ
- Bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.
- Chia sẻ với đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo của bên thứ ba.
- Chuyển giao thông tin cho đối thủ cạnh tranh hoặc bên không liên quan đến vận hành dịch vụ 6ff1.
- Tiết lộ thông tin tài chính của bạn cho bất kỳ ai không có liên quan trực tiếp đến việc xử lý giao dịch của bạn.
4.3. Nhà Cung Cấp Game Bên Thứ Ba
Các trò chơi trên nền tảng 6ff1 do nhiều nhà phát triển cung cấp (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.). Khi bạn chơi game, thông tin phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, loại cược, kết quả) được truyền đến nhà cung cấp game để xử lý kết quả. Thông tin nhận dạng cá nhân của bạn không được chia sẻ với các nhà cung cấp này.
5 Lưu Trữ, Bảo Mật & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu
5.1. Nơi Lưu Trữ
Dữ liệu cá nhân của người dùng 6ff1 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256, ngoài việc đã được mã hóa trong quá trình truyền tải.
5.2. Kiểm Soát Truy Cập
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng tại 6ff1 được kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân sự có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký audit để kiểm tra sau này.
5.3. Thời Hạn Lưu Giữ
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền của pháp luật Việt Nam.
- Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 2 năm kể từ ngày phát sinh.
- Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật.
6ff1 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi năm một lần để đảm bảo hệ thống bảo vệ dữ liệu luôn ở mức cao nhất.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
6ff1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Loại |
|---|---|---|---|
| Cookie Phiên Làm Việc | Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược trong phiên hiện tại | Xóa khi đóng trình duyệt | Bắt buộc |
| Cookie Xác Thực | Ghi nhớ phiên đăng nhập để không cần nhập lại mật khẩu | 30 ngày | Bắt buộc |
| Cookie Bảo Mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ CSRF | Theo phiên | Bắt buộc |
| Cookie Tùy Chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện | 1 năm | Tùy chọn |
| Cookie Phân Tích | Thống kê sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm | 90 ngày | Tùy chọn |
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 6ff1.
7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 6ff1 đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6ff1 qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, kèm theo mô tả rõ yêu cầu và thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
8 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 6ff1 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Quy định bắt buộc 18+: Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, 6ff1 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan và hoàn trả số tiền đã nạp (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 6ff1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để xử lý kịp thời và bảo vệ trẻ em.
9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
6ff1 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 6ff1 trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Chúng tôi lưu giữ các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 7.
10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 6ff1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Chat trực tiếp: Tính năng chat 24/7 có sẵn trên nền tảng 6ff1 — phản hồi trong vòng 3 phút.
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ đối với câu hỏi thông thường, 72 giờ đối với yêu cầu về quyền dữ liệu.
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và an toàn. Toàn bộ thông tin trao đổi liên quan đến quyền dữ liệu được giữ bí mật và chỉ được truy cập bởi đội ngũ bảo mật được ủy quyền của 6ff1.